1. Opće odredbe
Uslugu prijevoza kombijem pruža JONI, obrt za uslužne djelatnosti, OIB: 46221385295, sa sjedištem na Krasica, Primorsko-goranska županija (u daljnjem tekstu: „Vlasnik“). Ova pravila čine sastavni dio svake ponude, narudžbe ili ugovora.
2. Vrsta usluge
Prijevoz se obavlja kombi vozilom pogodnim za [[npr. selidbe, prijevoz robe, namještaja, paketa]]. Usluga može uključivati samo prijevoz ili, po dogovoru, dodatne radnje: utovar/istovar, zaštitu tereta, pomoć pri nošenju, montažu/demontažu.
3. Rezervacije i narudžbe
- Narudžbe se zaprimaju putem telefona, e-maila ili kontakt forme na webu.
- Preporučena najava: [[npr. 24/48 h]] unaprijed.
- Potrebni podaci: adresa utovara/istovara, kat i postoji li lift, procijenjena količina/masa, termini, posebni zahtjevi, mogućnost parkiranja.
4. Cijene i naplata
Konačna cijena ovisi o udaljenosti, vremenu rada, količini tereta i dodatnim uslugama. Primjeri strukture naplate (prilagodi):
Plaćanje: gotovina, uplata na račun, odmah po izvršenju usluge, osim ako nije drugačije dogovoreno. Cijene ne uključuju PDV: Obveznik nije u sustavu PDV-a, PDV nije obračunat temeljem čl. 90 st.1 i st.2 Zakona o PDV-u (Narodne novine br. 73/13).
5. Utovar, istovar i pristup
- Korisnik osigurava slobodan pristup adresi i parkirno mjesto u blizini ulaza.
- Korisnik je dužan pripremiti teret za prijevoz (pakiranje, zaštita, demontaža), osim ako je drugačije ugovoreno.
- Zahtjevniji predmeti (klaviri, sefovi, veliki akvariji) zahtijevaju prethodnu najavu i posebne uvjete/cijene.
6. Odgovornost i osiguranje
Vlasnik obavlja prijevoz pažljivo i u skladu s propisima. Korisnik je odgovoran za ispravno pakiranje i označavanje sadržaja, osim ako je ugovoreno da pakiranje provodi Vlasnik. Vlasnik ne odgovara za štete uzrokovane nepravilnim pakiranjem, skrivenim manama robe ili nedostatkom pristupa.
Savjet: Za vrijedne i lomljive predmete preporučujemo dodatnu zaštitu i/ili posebno osiguranje. Prijava štete mora se dostaviti odmah, a najkasnije u roku 24 sata od završetka usluge.
7. Zabrane prijevoza
Nije dopušten prijevoz opasnih, zapaljivih, eksplozivnih, ilegalnih tvari, živih životinja ili predmeta koji krše propise, osim uz potrebne dozvole i prethodni pisani dogovor.
8. Otkazivanje i promjene
- Besplatno otkazivanje do 12 sati prije termina.
- Otkazivanje u kraćem roku: naplaćuje se 30% od dogovorene cijene ili minimalna naplata.
- Promjena termina prema raspoloživosti vozila..
9. Kašnjenja i više sile
Može doći do kašnjenja zbog prometa, vremenskih uvjeta, radova i sličnih okolnosti na koje Vlasnik nema utjecaja. U takvim slučajevima Vlasnik ne snosi odgovornost za posredne štete, ali će nastojati obavijestiti korisnika i ponuditi najbliži mogući termin.
10. Mjerodavno pravo
Na ova pravila primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu Vlasnika.
11. Kontakt
JONI, obrt za uslužne djelatnosti
Adresa: Krasica, Primorsko-goranska županija
E-mail: info@joni.hr
Telefon: +385 95 575 2770